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von sjun vor 6 TagenUnmöglichZahlungen nicht möglich.
Im Profil bestätigte Handy Nummer...bei Zahlung - nicht möglich - da angeblich Handy Nr. nicht bestätigt.
Versuche seit gestern abend.
Support reagiert nicht.
Ansonsten die vorher schon erwähnten Punkte der anderen. Bezahlen nur per Kreditkarte oder PayPal. Zensur bei öffentlichen Mails.
Service gleich 0.
Wo ist die gute alte Mitfahrzentrale...???
Nun bleibt nur Bahn oderBus...
Nomen est omen!
Blablablablabla... -
von Chris_91 vor 9 TagenFrüher Top heute Flop!Ich war früher ein sehr großer Fan von Blablacar und hatte meistens mein Auto voll und bin mit bei anderen gerne mitgefahren. Es war sehr unkompliziert durch die direkten Absprachen, bei denen man auch mal Umwege oder Zielorte eintlang der Route besprechen konnte.
Das ist heute leider nicht mehr so.
Neben dem Online Bezahlsystem, was man nur über Kreditkarte oder Paypall abwickeln kann und den zusaätzlichen Gebühren, die Blablacar sich jetzt einheimst, ist die Kommunikation ein einziger Graus geworden.
Man kann zunächst nur noch öffentliche Fragen stellen, die dann von jedem gelesen werden können. An die Handynummer kommt man überhaupt nicht ran, selbst wenn man sich bemüht hat man keine Chance sie zu verschicken, da der komplette Eintrag dann gelöscht wird. Auch die Fahrtbeschreibung wird erst gar nicht veröffentlicht, wenn man seine Handynummer eingibt oder sonst irgendetwas schreibt, was Blablacar nicht gut findet...
Es ist somit deutlich umständlicher geworden. Zudem kann man jetzt auch nicht mehr flexibel den Preis anpassen, wenn jemand spontan nur einen Teil der Strecke mitfahren will; der Betrag wird ja schließlich abgebucht. Das aber auch nur, wenn man in der glücklichen Lage ist, über eine Kreditkarte zu verfügen. Gerade junge Leute und Studenten, die Blablacar oft nutzen, sind allerdings nicht immer im Besitz einer Kreditkarte.
Einfach nur sehr enttäuschend!!!
Ich hoffe, dass sich bald eine Alternative herauskristallisiert, bei der ich wieder mehr Mitfahrer habe. Die Anzahl ist nämlich seit Beginn der Einführung des Online Bezahlsystems schon spürbar gesunken... :-( -
von HeikoGr vor 9 TagenFinger weg! Zensur total; Hohe GebührenBlaBlaCar als Plattform zur Vermittlung von Mitfahrgelegenheiten ist zwischenzeitlich eine einzige Katastrophe. Die Gebühren sind bei typischen Langstreckenfahrten (250km 10 Euro) bereits jetzt enorm hoch. 20 Prozent fallen da an. Das ist schon ziemlich frech. Eine freie Preisgestaltung der Fahrtangebote ist nicht wirklich möglich. Absprachen mit den Mitfahrern werden gnadenlos von einer Zensurstelle unterbunden. Begleittexte zum Inserat werden genauso zensiert. Offensichtlich setzt man dazu einen Algorithmus ein. Letzterer funktioniert allerdings nicht so toll. Was bedeutet das praktisch? Auch wenn man sich strikt an die Richtlinien hält wird man zensiert. Der eingestellte Text wird dann komplett gelöscht und es wird einem nicht mal gesagt warum. Big Brother is watching you!
Der Online-Zahlungsmechanismus ist an Umständlichkeit nicht zu überbieten und damit indiskutabel. Garantiert werden soll lediglich die Abzocke der Kundschaft. Nein danke!
Dieses Unternehmen ist definitiv unseriös. Deshalb am besten meiden und auf andere Plattformen ausweichen. Aktuell gibt es nur noch eine ernstzunehmende Alternative. Die Wahl dürfte also nicht allzu schwer fallen. -
von AlexV vor 20 Tagenzu Komplziertist jetzt zu kompliziert un benutzerunfreundlich geworden. Hab seit der Umstellung keine Mitfahrer mehr. Ich hoffe kommt schnell nue und bessere Konkurenz. Vor allem kostenlos und simpel. Trotz der Bitte vieler mitglieder keine reaktion seits der blablacar.
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von Krisztinahaux vor 22 TagenMistBisher war BlaBla Car ein wunderbares Mitfahrportal. Jetzt hat man eingeführt, dass man nur online bezahlen kann und damit sowohl den Fahrern als auch den Mitfahrern den Ablauf verkompliziert und zum Teil unmöglich gemacht. Als Fahrer braucht man das Geld am Anfang um zu tanken, als Mitfahrer hat nicht jeder immer die Möglichkeit zur online Überweisung. Sehr enttäuschend
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von JuergenX vor 24 TagenSeit der Umstellung grauenvollDas gesamte neue System mit der Bezahlung ist meiner Ansicht nach nicht gut umgesetzt. Eine Verpflichtung zu einer Online-Bezahlung ist die falsche Richtung. Buchungssystem und Gebühren, OK! Aber ich will selber entscheiden können, ob ich meine Kontodaten, bzw. meine Kreditkartendaten angebe oder ob ich die Bezahlung weiterhin mit Bargeld abwickeln möchte. Blablacar verpflichtet die Nutzer dazu und bietet keine Alternative.
Bullfrog hat in seinem ausführlichen Testbericht vor einem Monat sehr wichtige Punkte genannt, wie zum Beispiel die verstecke Preisänderung der Richtpreise bei der Erstellung einer Fahrt. Der Fahrpreis, der den Mitfahrern bei Blablacar angezeigt wirkt durch die Gebühren nun so hoch, dass man am besten direkt nach einem Fernbus sucht...
Ein weiteren Kritikpunkt stellen für mich die vorgegebenen Preise für Teilstrecken dar. Diese stehen meist in keinem Verhältnis zu der Strecke und lassen sich nicht manuell bearbeiten.
Die Änderung die mich persönlich am meisten nervt, ist die Tatsache, das keine SMS an mich als Fahrer geschickt wird, wenn eine Anfrage zur Buchung stattfindet. Ich habe keine Lust immer meine Emails checken zu müssen.
Der einzige positive Aspekt für mich liegt darin, dass es eine hohe Nutzerzahl gibt. Fragt sich nur wie lange das noch so bleibt. Ich zumindest stelle keine Fahrten mehr bei blablacar ein, sondern bin jetzt in anderen Portalen aktiv. -
von tangofrautraum vor einem MonatVorsicht: Guerillas im EinsatzRosa Luise (oben, erster Post) hat recht. Das neue Management bei Blabla Chat arbeitet mit unfairen Mitteln um gezielt Fahrer und Mitfahrer zu ärgern. Ziel: Frustgemerierung.
Was die Kollegen aber vergessen (sind halt noch jung), dass bis vor kurzem sich noch fast jeder an sein Wort gehalten hat (wenig absagen, kein Telefonterror, etc) und plötzlich nach so aus heiterem Himmel werden alle unzuverlässig und die einzige Lösung hier kann dann ja nur sein: verbindliches Buchungssystem.
Im Grundsatz find ich ein Buchungssystem gut. Muss ich dafür aber alle veräppeln?
Wirklich schade, :(. -
von Rosa_Luise_ vor einem MonathinterlistigKonkretes Beispiel:
Ich wollte Samstag wo mitfahren und schrieb einen Fahrer, der zusagte.
Sein Inserat lautete: "Wenn ihr mitkommen wollt, meldet euch einfach. "
Das hatte ich getan und dachte, jetzt geht hoffentlich alles gut. Tja... was dann passierte ist:
Er verlangte er von mir einen Tag vor der Fahrt! fest zu Buchen*¹ und begründete dies wie folgt:
"Ich verliere sonst ein wenig den Überblick."
Ohhh - keyyy...
a) Nach den beiden vorigen öffentlichen Nachrichten von mir, konnte ich dem Fahrer keine mehr schreiben!!!
b) Ich hätte nur noch antworten können, wenn ich fest gebucht hätte (Wie gemein für mich und den Fahrer!)
c) Ich konnte nicht mehr nach weiteren Fahrern Ausschau halten (wenn ich gewollt hätte. Hätte ich aber nicht mehr), da mir nur noch 1 Tag ohne Direktkontakt bliebe.
Ich glaube, ich fahre jetzt lieber mit der teuren Bahn
oder gar nicht
oder ich laufe
oder ich grabe mich unter der Erde durch... hehehe
*¹ Wer einmal lügt.. Möglicherweise hat blablacar auch die Mail geschrieben und der Fahrer weiß nichts davon. Einleuchtend finde ich es, dass sie die Antwortfunktion für mich punktgenau gesperrt haben, um mich zur Buchung zu forcieren. -
von Bullfrog vor einem MonatDurch die neuen Regeln ist BlaBlaCar VIEL schlechter geworden.Hallo zusammen,
im Gegensatz zu den meisten Schreibern hier finde ich es grundsätzlich nicht verwerflich, dass vom Mitfahrer neuerdings Gebühren erhoben werden. Diese sind nach meiner Auffassung moderat und angemessen. Höher dürften sie jedoch nicht sein.
Es gab jedoch sehr gravierende drastische Verschlechterungen, die nicht so offensichtlich sind. Ich bin verwundert darüber, dass diese hier zumindest größtenteils noch nicht erwähnt wurden:
1.) Mit den neuen Regeln (oder zeitversetzt?) wurden die Richtpreise, also jeweils den Betrag, den der Fahrer vom Mitfahrer für eine bestimmte Strecke erhält, stark reduziert, von Düsseldorf nach Karlsruhe beispielsweise von 19 € auf 17 €!!! Bezogen auf die 17 € sind das 11,8 %. Zahlte der Mitfahrer demnach früher 19 € für diese Strecke, zahlt er heute nur noch 17,85 €. Mit anderen Worten: Die Möglichkeit, die von manchen Schreibern hier skizziert wird, dass bald auch für den Fahrer Gebühren erhoben werden, ist bereits jetzt Realität, wenn auch verschleiert: Es ist für den Mitfahrer billiger geworden und der Fahrer erhält weniger Geld für die gleiche Leistung. Fazit: Es ist Augenwischerei und – vergleicht man die alten mit den neuen Konditionen für den Fahrer – unwahr, dass die Vermittlungsgebühren für den Mitfahrer anfallen. Bei Mitfahrgelegenheit.de hatte ich mich immer reichlich über die 11 % Gebühren vom Mitfahr-Preis geärgert, die für den Fahrer anfielen. Aber über diese neuen Regelungen ärgere ich mich noch mehr.
2.) Über den lächerlichen Zustand – besser gesagt Missstand –, dass die Summe der Fahrpreise für alle Teilstrecken zwangsläufig den Preis für die Gesamtstrecke ergibt, hatte ich bereits vor längerer Zeit eine ausführliche E-Mail-Diskussion mit BlaBlaCar. So liegt beispielsweise der Richtpreis für eine Fahrt von Düsseldorf nach Köln bei 1 € – selbst 2 € wird schon orange angezeigt! Teilstrecken anzubieten ist somit völlig uninteressant geworden.
Bei Mitfahrgelegenheit.de konnte man die Preise völlig individuell ohne Einschränkungen festlegen.
Dieser Punkt betrifft jedoch die neuen Regeln gleichermaßen wie die alten.
3.) Dadurch, dass jetzt sowohl die Vermittlungsgebühr, als auch der Fahrpreis für den Fahrer direkt vom Mitfahrer durch BlaBlaCar kassiert wird, hat der Fahrer kaum die Möglichkeit, höhere als die lächerlich geringen Fahrpreise zu nehmen. Außerdem verweise ich auf die sehr zutreffende Kritik von Nautilus hier vor 3 Monaten bezüglich der BlaBlaCar-AGBs.
4.) Nach den neuen Regeln erhalten wir Fahrer im Gegensatz zu früher keine SMS mehr, wenn eine Anfrage eines potentiellen Mitfahrers eingeht. Was nützt es also, dass die Anfrage stattdessen per E-Mail geschickt wird, wenn man als Fahrer nicht online ist oder sein kann und/oder kein Smartphone hat? Überhaupt nichts! Leider muss man jetzt ständig seine E-Mails überprüfen, um nicht potentielle Mitfahrer zu verpassen.
5.) Siehe den Beitrag hier von Friedelannie vor 3 Monaten unter Punkt 3
6.) Wie bereits mehrfach erwähnt machen die neuen Zahlungsregeln alles viel komplizierter und sorgen insbesondere dafür, dass diese Plattform für viele unattraktiver wurde. Ich kann mir sehr gut vorstellen, dass die Vermittlungszahlen drastisch eingebrochen sind.
Den einzigen Vorteil der neuen gegenüber der alten Regelung sehe ich darin, dass es vermutlich unter den Mitfahrern jetzt weniger schwarze Schafe gibt, die zwar fest buchen, aber trotzdem nicht mitfahren.
Früher glichen sich aus meiner (Fahrer-) Sicht die Vor- und Nachteile zwischen Mitfahrgelegenheit.de und BlaBlaCar in etwa aus. Heute stellt die neue Regelung zumindest für den Fahrer jedoch leider eine sehr deutliche Verschlechterung dar. Indem Mitfahrgelegenheit.de „eliminiert“ wurde, haben wir Fahrer leider keine nennenswerte Alternative mehr.
Somit ist es scheinheilig, wenn die neuen Regelungen gegenüber den alten als ach so vorteilhaft für den Fahrer dargestellt werden. Wenn nicht gravierende Veränderungen stattfinden, bleibt nur zu wünschen, dass es bald eine neue Mitfahr-Vermittlungsagentur gibt! -
von polartjej vor einem Monatunkompliziert und internationaldas tolle an blablacar ist , dass es nicht nur deutschlandweit , sondern europäisch vernetzt ist. ich habe sehr gute erfahrungen mit blablacar gemacht und finde es eine super alternative zu bus oder selbstfahren. man lernt viele nette menschen kennen und es ist einfach mehr als nur mitfahren. sehr gut auch die einstufung des preises mittels des ampelsystems. man darf sogar oldschool sein und braucht kein smartphone und trotzdem ist die kommunikation und verabredung mit fahrer und mitfahrer einfach und unkompliziert. wenn ich eine mitfahrgelegenheit suche, wähle ich blablacar.

