Moogie schrieb am 8. März 2013 um 11:11 Uhr Bin seit Jahren dabei Der Nachteil, keine Filiale greifbar zu haben wird durch kompetente Beratung aufgehoben. Internetbanking klappt.
inaktiver_user schrieb am 8. März 2013 um 11:07 Uhr Volle Punktzahl Nach eier Radiosendung mit dem Chef der GLS-Bank habe ich sämtliche Konten dorthin gwechselt und habe es nie bereut, aller Volks- und Raiffeisenbankomaten kostenlos nutzen, Online-Banking und der Support allerbestens. Kann ich nur wärmstens empfehln !
Jürgen Elsen schrieb am 7. März 2013 um 19:50 Uhr Öko von Anfang an Seit über 20 Jahren bin ich Kunde bei der GLS-Bank, seit dem Jahr 2000 auch mit Girokonto. Service, Background und Konsequenz („Grün“) sind bei dieser Bank topp. Manche Ablaufprozesse sind etwas langsamer, als üblich – wer Geld bar auf sein Girokonto einzahlen will, muss unter Umständen große Wege in Kauf nehmen. Insgesamt aber vom Öko- und Serviceaspekt nicht zu toppen und absolut empfehlenswert!
fischel schrieb am 7. März 2013 um 15:55 Uhr GLS-Bank eine gute Wahl Ich habe letztes Jahr von der Postbank zur GLS-Bank gewechselt. Der wichtigste Grund war, dass mein Geld nicht für Agrarspekulation, Rüstungsprojekte oder ähnliches benutzt wird. Dafür nehme ich auch gerne in Kauf, dass ich nicht an jedem Bankautomat Geld ziehen kann und mein Girokonto auch ne kleine Gebühr kostet. Ich finde den Service jetzt auch nicht besser oder schlechter als bei der Postbank. Ich finde die GLS-Bank eine gute Wahl. 🙂
andi.q schrieb am 7. März 2013 um 14:43 Uhr GLS - Banking mit gutem Gewissen Seit etwa zwei Jahren bin ich nun GLS-Kunde und sehr zufrieden. Neben der flächendeckenden Bargeldversorgung, die für mich ausschlaggebend war, gehört auch die schnelle Reaktionszeit auf Anfragen (egal, ob telefonisch, per Mail oder die Webseite) zu den positiv zu vermerkenden Eigenschaften. Auch die absolute Transparenz der Geldströme ist vorbildlich. Und: die Berater (egal, ob am Telefon oder in der Filiale – in meinem Fall Berlin) beraten immer ohne permanenten Verkaufsdruck, sondern suchen nach der tatsächlich besten Lösungen für die individuelle Situation. Für mich daher 5 Sterne!
inaktiver_user schrieb am 7. März 2013 um 14:41 Uhr ERLEICHTERT seit dem Bankwechsel von Commerzbank, Postbank usw. zur GLS -aber es wird auch dort schlechter.. Ergänzung: Seit die GLS ca. 2.000 Neukunden pro Monat verzeichnet, merkt man bei Anrufen, dass die Service-Qualität nachgelassen hat. Ich hatte schon zwei Berater am Telefon, die ebenso pampig bis frech waren, wie man das sonst von den üblichen Verdächtigen kennt. Das ist bitter. Außerdem habe ich den Eindruck, dass auch bei der GLS die übliche Doppelmoral Einzug erhalten hat. Tolles Image, gerade in diesen Zeiten, und dahinter aber doch das Übliche. Man muss also genau hinschauen. Mit den guten Projekten wird so lange geworben, wie sie Null Risiko bei Super-Image bringen. Ansonsten gilt das Bankangestelltenmodell auch hier. Also bitte nicht zu viel Lob vorab. Seitdem steht die GLS bei mir unter Beobachtung und ich werde auch in Zukunft nicht mehr einfach so viel Lob spenden. Ich habe vor etwa 5 Jahren gewechselt und bin mit der GLS zufrieden. Zuvor habe ich wirklich Grauenvolles bei der Commerzbank, bei der Postbank und auch bei einer Sparkasse erlebt. Diese Banken leben davon, dass man sich gegen deren Übergriffe in dem Moment nicht effizient wehren kann. Natürlich sind die Mitarbeiter auch dort freundlich: es ist deren Job, Vertrauen zu schaffen, um Kunden besser abzuzocken. Der Werbespot der Commerzbank über deren „Gesinnungswandel“ ist doch eine Lachnummer. (Allein die Ausstrahlungskosten im teuersten Werbeumfeld zeugen davon, dass das Geld dorthin geht und nicht zu den Kunden!). Man kann nur hoffen, dass langsam niemand mehr auf so etwas reinfällt. Ich habe gewechselt, nachdem ich ein Vorstandsmitglied der GLS bei einer Veranstaltung erlebt habe. Es war spürbar, dass er aus einem anderen Holz geschnitten ist. Es ist einfach ein gutes Gefühl, es getan zu haben. Der gesamte Wechsel hat mich alles in allem vielleicht 3-4 Stunden Zeit gekostet. Ich kann Bargeld kostenlos bei anderen Genossenschaftsbanken abheben. Alles andere läuft easy. Eine kostenlose Telefon-Hotline, Mitarbeiter beantworten WIRKLICH freundlich und kompetent alle Fragen. Außerdem sind deren Veranstaltungen, zu denen Kunden eingeladen werden hoch interessant. Eigentlich spricht es für die GLS, dass die eben sehr wenig Werbung machen. Dennoch wundere ich mich immer wieder, wie wenig Leute wissen, dass es auch „seriöse Banken“ gibt. Auf jeden Fall hilft kein Jammern über die bestehenden Banken, sondern schlicht wechseln. Ansonsten empfehle ich unter anderem die Bücher „Let’s make money“ von Caspar Dohmen (Das Buch zum gleichnamigen Dokumentarfilm von Erwin Wagenhofer, 2008 erschienen und weiterhin aktuell) und „Markt ohne Moral – Das Versagen der internationalen Finanzelite“ von Finanzexpertin Susanne Schmidt (Tochter von Helmut und Loki), die sehr klug über ihre Erfahrungen in der Londoner City berichtet. (erschienen 2010). Wer nicht lesen mag schaue sich bitte dies an :-))) http://www.youtube.com/watch?v=9BrLrwbkQWQ Wie funktioniert Geld? (3 Teile von Max von Bock)
superwurst schrieb am 7. März 2013 um 13:53 Uhr Ein Stern ist einer zuviel Meine 17jährige Tochter hatte in der Berliner Filiale zwei halbstündige Beratungstermine. Danach unterschrieb sie Kontoverträge. Von ihrem Konto bei der Sparkasse wurde prompt ihr Geld abgebucht, aber gleichzeitig erhielt sie einen Brief, dass ihre neuen Konten gesperrt sind. Angeblich fehlten Unterlagen. Wozu eine persönliche Beratung, wenn die Filialmitarbeiter gar nicht wissen, welche Unterlagen benötigt werden? Wie kann ein Bankinstitut Geld von einem Kunden abbuchen, während es doch selbst ganz genau weiß, dass die hausinternen Regelungen zur Kontoeröffnung nicht eingehalten sind? Die Konten meiner Tochter blieben gesperrt, es gab keinen Verhandlungsspielraum, keine Entschuldigung für das unlautere Vorgehen. Als Telefonberater gab es nur Personen, die definitiv keine Auskünfte geben wollten. Zynisch wurde uns gesagt, wir hätten ja das Recht, von den Verträgen zurückzutreten, wir bräuchten ja nur unser altes Bankinstitut auffordern, das Geld wieder zurückzubuchen. Die GLS aber würde sich damit nicht befassen. Fazit: Wir haben eine Stunde in der Filiale zugebracht, mehr als eine Stunde herumtelefoniert und mussten am Ende nochmals unsre alte Bank bemühen, um den Schaden wieder gut zu machen. Eine solche Bank – Stichwort unlauterer Wettbewerb- kann man nicht empfehlen, schon gar nicht jungen Leuten.
andand schrieb am 7. März 2013 um 13:52 Uhr früher ganzheitlichkeit & ökologie, heute geldverdienen mit nicht ökologischem mainstream? bei der gls-bank gab es früher einen besseren kreditsatz für menschen, die in ökologischen berufen arbeiten und ihr haus/ihre wohnung ökologisch bauen/renovieren. das wusste ich und als es ein paar jahre später bei mir soweit war, freute ich mich, denn beides traf und trifft auch mich zu. aber weit gefehlt: 1. bekomme ich als selbstständige mit nicht allzu hohem einkommen keinen kredit bei der gls. „2. hat die gls die kreditvergabe inzwischen geändert: alle bekommen den gleichen kreditsatz, egal welchen beruf, egal wie umweltfeindlich ihr projekt ist. wer angestellt ist bei hertie und ein styroporhaus baut, bekommt ohne probleme einen kredit bei der GLS. frage: wieviele menschen, die wirklich ökologisch leben und arbeiten verdienen so viel geld und sind angestellt, dass sie von der GLS als kreditwürdig eingestuft werden? das bedeutet in der konsequenz, dass die GLS mehrheitlich kredite an menschen vergibt, die eben nicht konsequent ökologisch leben und arbeiten. damit verdient die GLS ihr geld. das wurde mir bei einem telefonat auch von einem mitarbeiter so bestätigt. mit der anmerkung von ihm: wenn ich mehr geld verdienen würde, könne ich gerne wiederkommen. dann würden sie mir gern einen kredit geben. anmerkung: ich habe kredit von einer normalen bank bekommen und zahle diesen nun ohne probleme ab. die GLS hat mir das nicht zugetraut. schade. ich habe das gefühl, dass die GLS noch sehr von ihrem alten ruf profitiert, der aber nur noch begrenzt berechtigt ist. sehr schade.
Aplmax schrieb am 7. März 2013 um 13:52 Uhr top bank mit super service! netter service, sehr bemühte mitarbeiter! und die überweisungen gehen online blitzschnell, das geld ist in der regel schon am gleichen bzw. nächsten tag da.
Meike Gebhard schrieb am 7. März 2013 um 12:43 Uhr Bank zum Wohlfühlen Hohe ethische Standards Bargeldversorgung in jeder Stadt Manchmal könnte es etwas unbürokratischer zugehen