inaktiver_user schrieb am 14. September 2017 um 16:56 Uhr Hinweis: Kommentar wurde von User gelöscht!
SaraLo schrieb am 28. Juli 2016 um 15:29 Uhr Kleiderschrank bestellt - Lieferung und dann Aufbau eine absolute Katastrophe Ich war lange auf der Suche nach einem schönen und modernen 4 türigen Schrank der nachhaltig produziert wurde und bin bei Allnatura fündig geworden. Ich hatte dort mal Matratzen bestellt und war damals zufrieden. Diesmal war es allerdings eine TOTALE Katastrophe! Der Schrank kam mit mehreren Qualitätsmängeln (Farbkratzer in der weißen Tür und mehrere nicht geschliffene und nicht geölte Einlegebretter) bei uns an und zusätzlich war noch ein Teil durch den Transport beschädigt. Wir mussten weitere 10 Wochen (!) auf den Ersatz warten. Bei der zweiten Lieferung war wieder ein Teil defekt, wahrscheinlich durch den Transport. Die Wartezeit war extrem nervig weil wir den neuen Schrank schon halb aufgebaut hatten aber nicht benutzen konnten. Entsprechend Chaos im Schlafzimmer.. Der zweite Grund warum ich vom Kauf der Möbel abraten möchte ist, dass der Aufbau der Horror war. Und nein, wir haben keine 2 linken Hände. Wir waren ungelogen drei Nachmittage (!) mit jeweils vier Personen (!) beschäftigt, den Schrank aufzubauen. Zwischendurch haben wir wirklich an uns gezweifelt. Die Gebrauchsanweisungen waren absolut unbrauchbar. Mit Ikea niemals zu vergleichen. Das hatte ich auch nicht erwartet, aber man muss tatsächlich z.B. ohne Schablone oder Vorlage Löcher bohren. Auf den Millimeter genau versteht sich, weil sonst passt es ja nicht. Dazu kommt, dass einige Anleitungen komplett unverständlich sind. Die Abbildungen sind unscharf und man kann nicht erkennen was drauf ist. Teilweise wurde wie z.B. bei der „Tipp on Funktion“ für die Tür gar keine Anleitung mitgeliefert und musste erst durch Nachfragen eingeholt werden. Allnatura hat jeweils geschrieben, dass der Schrank von einer „Partner Manufaktur“ (hat den Namen Manufaktur definitiv nicht verdient!) geliefert werden. Die Leute bei Allnatura hatten daher keine Ahnung von dem Schrank und man musste immer Tage warten bis man eine Antwort auf eine Frage zum Aufbau hatte. Bei einem Schrank, der wohlgemerkt an die 4000 Euro gekostet hat, hatte ich solche Qualitätsmängel nicht erwartet. Und ja vielleicht denken Sie jetzt dass wir doof sind, dass wir so einen Schrank selbst aufbauen wollen aber Allnatura bietet nur Selbstmontage an und behauptet auf ihrer Homepage, der Aufbau wäre wie Ikea und mit etwas handwerklichem Geschick ganz einfach. Eine Frechheit!! Alles in allem echt nicht zu empfehlen. Bei der ersten Lieferung dachte ich noch wir hätten halt bisschen Pech gehabt, aber das hat wirklich alles übertroffen… :((((
inaktiver_user schrieb am 5. Februar 2016 um 10:26 Uhr Rückenschmerz ade wir haben uns neue MAtratzen von allnatura gekauft und sind hochzufrieden… der Fragebogen und die Beratung am Telefon war spitze. Die starken Rückschmerzen von meinem Freund sind seit dem weg! ein abslout toller Shop! Ich kann allnatura absolut empfehlen.
HolgerSonne schrieb am 6. Juli 2015 um 14:43 Uhr Super Produkte & freundliche Beratung Wir kaufen schon seit vielen Jahren bei allnatura udn sind sehr mit der Qualität der Produkte (viel mit Herstellung in Deutschland) zufrieden! Auch der Beratungsservice ist spitze… wir fühlen uns rund um wohl in unseren Betten und mit unseren schönen Echtholzmöbel im Wohnzimmer.
Lena_Vorspel schrieb am 14. Februar 2014 um 09:14 Uhr sehr guter Service Wir haben hier verschiedene Sachen gekauft: Matratzen, Decken und Kissen. Hiermit sind wir sehr zufrieden und die Beratung war klasse. Außerdem haben wir einen Kleiderschrank gekauft. Der sieht super aus, war aber etwas schwierig zusammenzubauen, da 2 Böden leicht verbogen waren und nur mit viel Wille in die Halterung gebracht werden konnte. Im Nachhinein hätten wir einfach die Böden zurück gehen lassen sollen, der Umtausch wäre sicherlich kein Problem gewesen. Aber jetzt steht der Schrank und sieht klasse aus. Wieder abbauen wäre uns dann doch zu viel Aufwand gewesen.
inaktiver_user schrieb am 23. Januar 2014 um 20:05 Uhr teils so, teils so... ich habe ein Bett von Allnatura bestellt, das Bett an sich ist wirklich sehr gut, (obwohl der versprochene spezielle Zirbelholzduft leider nur sehr kurze Zeit anhielt). Bei den Preisen dürfen Kunden aber schon Top-Qualität erwarten. Auch die verschiedenen Matratzenschoner usw. waren gut. Die sehr teure, angeblich genau getestete Matratze hingegen hielt nicht, was sie versprach und ich musste sie zurückschicken, denn das „Probeliegen“ war eine Katastrophe. (Selbstverständlich in der Folie verpackt getestet.) Die miese Organisation sämtlicher Lieferungen war so was von nervig, dass ich dort sicher nichts mehr bestellen werde – leider. Was die Matratze angeht, so bin ich dann tatsächlich und wider Erwarten beim Dänischen Bettenlager fündig geworden und die dort gefundene und getestete Matratze erfüllt alle Wünsche. Die Lieferung war so unkompliziert, dass ich es zunächst nach dem ganzen Theater mit Allnatura nicht geglaubt habe. Allnatura hat mich echt enttäuscht – und das bedaure ich sehr.
