Name: Momox Fashion (Ubup)
Rating: 2.3 (3 reviews)

Beschreibung: Momox Fashion (Ubup)

Momox Fashion** (ehemals Ubup) ist nach eigenen Angaben Deutschlands größter Onlineshop für Second-Hand-Mode und bietet gebrauchte Kleidung in gutem bis neuwertigem Zustand an. Die Seite hieß bis Januar 2021 „Ubup“, seither erreicht man sie unter den Namen Momox Fashion.

Im Momox-Fashion-Sortiment findest du eine große Auswahl an Kleidungsstücken für Damen, Herren und Kinder von über 1.500 verschiedenen Modelabels. Auf der Website finden sich Kleider, Jacken, Mäntel, Pullover und Schuhe, das Angebot reicht von den Bereichen Fast Fashion (Mango) bis zu Designermode (Prada). Letztere wird laut Momox Fashion vor dem Verkauf auf ihre Echtheit überprüft.

Das Angebot ist umfangreich. Als Beispiel: Laut Katalog werden zurzeit (Ende 2020) über 6.000 gebrauchte Teile der Marke Abercrombie & Fitch im Damenbereich geführt, bei den Herren ist es etwa ein Zehntel davon.

Tipp: Es gibt bei Momox Fashion auch einen Sales-Bereich**.

Momox Fashion: Onlineshop für Second-Hand-Mode

Wichtig: Da es sich um einzeln angekaufte Artikel handelt, findest du bei Momox Fashion fast nur Einzelstücke. Im Unterschied zu vielen anderen Onlineshops heißt das, dass jedes Teil nur einmal angeboten wird und nach dem Verkauf aus dem Shop verschwindet.

Die Preise der Kleidungsstücke setzen sich aus dem Ankaufspreis, den Unternehmenskosten und der Gewinnspanne zusammen. Als Beispiel: Gebrauchte Veja-Sneaker für Damen kosten bei Momox Fashion zurzeit zwischen 25 und 40 Euro – angekauft werden sie für rund 15 Euro. Diese Differenz scheint fair. (Neue Veja-Sneaker kosten zurzeit übrigens rund 100 Euro.)

Versand und Rückversand bei Momox Fashion sind kostenlos, Kunden sind außerdem durch den Trusted-Shops-Käuferschutz abgesichert. Bezahlt wird per PayPal oder Überweisung (nur Vorkasse).

Momox kauft Kleidung, Momox Fashion verkauft sie wieder

Und wie kommt Momox Fashion an seine Second-Hand-Kleidungsstücke? Über eine andere, fast gleichnamige Website: ihre Partner-Plattform Momox.

Auf Momox kannst du aussortierte oder nicht mehr passende Kleidungsstücke verkaufen, wenn sie noch in gutem Zustand sind. Als Beispiel: Für einen Herrenanzug von Hugo Boss zahlt Momox zurzeit 26,18 Euro, für Damen-Sneaker von Veja 14,86 Euro. Die Preise können sich aber laufend ändern. Vor dem endgültigen Ankauf durchlaufen deine Klamotten noch einen Prüfprozess, damit nur Einzelstücke in (sehr) gutem oder neuwertigem Zustand ihren Weg von Momox in den Momox-Fashion-Shop finden. (Lies auch: Gebrauchte Kleidung verkaufen: 4 Tipps)

Momox und Momox Fashion gehören ihrerseits zu Medimops (wo vor allem gebrauchte Bücher, Spiele und Filme gehandelt werden).

Momox Fashion: Gebrauchter Kleidung eine zweite Chance geben

Wer Second Hand kauft, spart nicht nur Geld, sondern sorgt auch für mehr Nachhaltigkeit beim Shoppen und schont die Umwelt. Anstatt aussortiert und weggeworfen zu werden, erhält gebrauchte Kleidung so die Chance auf ein zweites Leben.

Was uns besonders gefällt: Über das Hauptmenü auf momoxfashion.com lässt sich auch ein Filter auf „nachhaltige Marken“ (wie Armedangels, Lanius, Two Thirds & Co.) setzen. So kannst du sozusagen doppelt nachhaltig einkaufen, nämlich grüne Mode, die auch noch gebraucht ist. Hier kommst du direkt zur nachhaltigen Second-Hand-Mode auf Momox Fashion**

Annett schrieb am 18. September 2021 um 14:29 Uhr

Deutliche Verschlechterung des Service

Leider hat der Service des Unternehmens in den letzten Monaten stark nachgelassen. Bei meiner letzten Bestellung Ende August 2021 wartete ich 9 ganze Tage nach Bestellaufgabe und sofortiger Bezahlung via Paypal auf irgendeine Info von Momox Fashion. Leider kam nichts dergleichen. Weder eine Versandmitteilung, noch eine Info, dass sich die Lieferung verspätet. Einfach nichts. Also rief ich in der Hotline an. Mir wurde erklärt, dass meine Bestellung komplett aus dem System verschwunden sei und nicht klar sei, wo die bestellten Artikel sind. Ich hatte keine andere Möglichkeit als mein Geld zurück erstattet zu bekommen. Eine Entschädigung gab es nicht. Nur solche Kommentare wie „Tja, das kann mal passieren“. Ärgerlich, wenn man auf die Lieferung wartet und diese dann nicht mehr nachbestellbar sind, da es Einzelstücke sind. Die Lieferung kam nie an. Zumal habe ich mich darüber geärgert, dass man nicht darüber informiert wird, wenn es Probleme gibt, sondern dass man selbst erst Nachforschungen betreiben muss.

Ich gab Momox fashion eine zweite Chance, dachte an einen Einzelfall, weil ich in den letzten Jahren (erst Ubup dann Momox fashion) keine solcher Probleme hatte.

Nun wurde es aber noch besser: meine Bestellung über insgesamt 7 x DAMENbekleidung hatte ich letzte Woche aufgegeben. Bestellbestätigung und Versandbenachrichtigung kamen an. Alles gut, dachte ich. Nun kam heute das Paket an. Und was war drin? 3 Herrenpullover!!! Ich kann es nicht glauben. Da heute Samstag ist, ist auch die Hotline nicht zu erreichen. Laut den FAQ’s gibt es keine Möglichkeit die Artikel umzutauschen, wenn sie falsch geliefert wurden. Lediglich eine Retoure ist möglich. Das heißt, ich werde wohl auch dieses Mal vergeblich auf meine bestellten Artikel warten, weil sie im Nirvana verschollen sind. Unglaublich finde ich auch, dass hier anscheinend zwei Bestellungen vertauscht worden sind – die Adresse vom anderen Käufer kann ich einsehen und andersherum sicherlich auch meine Anschrift. Schonmal was von Datenschutz gehört?

Ich bin sehr verärgert und warte nun auf Montag vormittag um meinen Frust abzubauen….

Nun hat sich Momox fashion, zumindest was den Einkauf angeht, für mich erledigt.

Wombat schrieb am 30. März 2021 um 07:29 Uhr

Kaufe seit Jahren nicht mehr im Geschäft

Ware kommt schnell und zuverlässig an. Die Qualität ist genau wie beschrieben. Zahlung und Rücksendung läuft einwandfrei. Wenn doch mal Fragen auftauchen funktioniert die Hotline. Im Herrenbereich wird Momox immer besser.
Annett schrieb am 18. September 2021 um 14:29 Uhr

Deutliche Verschlechterung des Service

Leider hat der Service des Unternehmens in den letzten Monaten stark nachgelassen. Bei meiner letzten Bestellung Ende August 2021 wartete ich 9 ganze Tage nach Bestellaufgabe und sofortiger Bezahlung via Paypal auf irgendeine Info von Momox Fashion. Leider kam nichts dergleichen. Weder eine Versandmitteilung, noch eine Info, dass sich die Lieferung verspätet. Einfach nichts. Also rief ich in der Hotline an. Mir wurde erklärt, dass meine Bestellung komplett aus dem System verschwunden sei und nicht klar sei, wo die bestellten Artikel sind. Ich hatte keine andere Möglichkeit als mein Geld zurück erstattet zu bekommen. Eine Entschädigung gab es nicht. Nur solche Kommentare wie „Tja, das kann mal passieren“. Ärgerlich, wenn man auf die Lieferung wartet und diese dann nicht mehr nachbestellbar sind, da es Einzelstücke sind. Die Lieferung kam nie an. Zumal habe ich mich darüber geärgert, dass man nicht darüber informiert wird, wenn es Probleme gibt, sondern dass man selbst erst Nachforschungen betreiben muss.

Ich gab Momox fashion eine zweite Chance, dachte an einen Einzelfall, weil ich in den letzten Jahren (erst Ubup dann Momox fashion) keine solcher Probleme hatte.

Nun wurde es aber noch besser: meine Bestellung über insgesamt 7 x DAMENbekleidung hatte ich letzte Woche aufgegeben. Bestellbestätigung und Versandbenachrichtigung kamen an. Alles gut, dachte ich. Nun kam heute das Paket an. Und was war drin? 3 Herrenpullover!!! Ich kann es nicht glauben. Da heute Samstag ist, ist auch die Hotline nicht zu erreichen. Laut den FAQ’s gibt es keine Möglichkeit die Artikel umzutauschen, wenn sie falsch geliefert wurden. Lediglich eine Retoure ist möglich. Das heißt, ich werde wohl auch dieses Mal vergeblich auf meine bestellten Artikel warten, weil sie im Nirvana verschollen sind. Unglaublich finde ich auch, dass hier anscheinend zwei Bestellungen vertauscht worden sind – die Adresse vom anderen Käufer kann ich einsehen und andersherum sicherlich auch meine Anschrift. Schonmal was von Datenschutz gehört?

Ich bin sehr verärgert und warte nun auf Montag vormittag um meinen Frust abzubauen….

Nun hat sich Momox fashion, zumindest was den Einkauf angeht, für mich erledigt.
Kritsche_Draufsicht schrieb am 17. Oktober 2021 um 11:26 Uhr

Nicht zu empfehlen

Ich kann von momox sowohl beim Ankauf als auch beim Kauf gebrauchter Dinge abraten. Der Kauf erübrigt sich schon durch die lieblosen Fotos und die schmale Beschreibung der Artikel. Bei meinem ersten Kauf hat sich zudem die Gutschrift einer Retoure erheblich verzögert. Zum Ankauf: Sie unterscheiden nicht zwischen neu/neuwertig und gebraucht. So wird natürlich ein neuwertiger S.Oliver in Leder gerne für 3,50 angekauft. Dort, wo die Ankaufspreise marküblich sind, wird der Ankauf unter fadenscheinigen Gründen abgelehnt. Und das gut zwei Wochen nach Eintreffen der Ware bei Momox. Die Rücksendung, für die ich zahlen muss natürlich, soll weitere zwei Wochen dauern. Man könnte auch sagen, vera…. kann mich besser selbst.